Bí quyết khiến khách hàng "sẵn sàng chi tiền"

Xin chào cả nhà! Mình là Linh Con Sen. Hành trình trở thành con sen “đáng giá” của mình tốn nhiều thời gian, công sức, chất xám (mất hơn 5 năm). Và khi Linh viết post chia sẻ này, mình hy vọng sẽ giúp các bạn newbie tiết kiệm nhiều thời gian cho cái nghề “làm dâu trăm họ”.
 
Advertisement ADS

Làm sao để khách hàng sẵn sàng chi tiền TRIỆU - CHỤC TRIỆU… cho bạn/team của bạn?

NGUYÊN TẮC 4 KHÔNG

  • KHÔNG hợp tác với những khách hàng xem thường công sức và chất xám của bạn (Nguy cơ bị bùng 90%).
  • KHÔNG phá giá - Vì như vậy là bạn cũng đang tự hạ giá mình.
  • KHÔNG “dậm chân tại chỗ”: Luôn không ngừng học hỏi, trau dồi, bổ sung kiến thức.
  • KHÔNG “bỏ con giữa chợ”: Đã nhận job thì phải đảm bảo deadline, làm có tâm, hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau job (đo lường, chỉnh sửa, bổ sung, góp ý…).

THƯƠNG HIỆU

Xây dựng thương hiệu là yếu tố rất quan trọng, chiếm đến 60% quyết định hợp tác của khách hàng.

Định vị bản thân: Mọi người, khách hàng biết đến bạn là ai? Giỏi về cái gì?

Đừng chỉ dùng Facebook để giải trí, hãy làm đẹp profile cá nhân để “ghi điểm” bằng những chia sẻ hữu ích, có giá trị, liên quan đến nghề.

Tham gia vào những Group liên quan đến nghề để CHIA SẺ, HỌC HỎI.

Kết nối với khách hàng, những người có tầm ảnh hưởng trong nghề chính là cách giúp thương hiệu càng vững chắc.

TÂM HUYẾT VỚI NGHỀ

Điều gì khiến bạn có thể nỗ lực và tận lực vì công việc hơn nhiều người khác?

"Khi đã xem công việc như một cái nghề, chúng ta mới thực sự dành cả tâm huyết cho nó!”

Chỉ khi bạn xem công việc là một cái NGHỀ, là ĐAM MÊ:

Bạn mới có thể dành trọn tâm huyết để nghiên cứu, tìm tòi, học hỏi cách hành nghề và kiếm tiền từ cái nghề đó!

Bạn sẽ lì và trở nên rất lì những khi bị nghề quật.

Là động lực để bạn “trâu bò” mỗi ngày thức khuya dậy sớm vì một tương lai dậy sớm thức khuya. =)))

Advertisement ADS

CÓ KẾ HOẠCH, CHIẾN LƯỢC, HỢP ĐỒNG, BẢNG BÁO GIÁ RÕ RÀNG

Kế hoạch, chiến lược là BẮT BUỘC phải CÓ khi nhận bất kì job nào.

Nhận job với giá từ khoảng 5 triệu trở lên cần có hợp đồng, bảng báo giá chi tiết, rõ ràng từng hạng mục.

NHỮNG MỐI QUAN HỆ CHẤT LƯỢNG

Khách hàng cần giải pháp MKT tổng thể: Thiết kế Website, content, chạy Ads, kịch bản, video… nhưng team của bạn không đủ để đáp ứng hết?

Hãy giữ kết nối, cộng sự với những con sen, team CHẤT LƯỢNG khác để đảm bảo đáp ứng được nhu cầu, giữ được mối quan hệ hợp tác lâu dài.

QUAN TRỌNG: Trong và giữa các Team cần có sự ăn ý, đồng điệu trong cách làm.

CHUYÊN NGHIỆP

Chỗ này quan trọng lắm nè, bí quyết giúp bạn sống dai, sống lâu với nghề đây:

Đối với khách lẻ, job lẻ, khách mới: Họ cần sự tin tưởng và tận tâm của bạn.

Vậy nên bạn cần phải NÓI NHIỀU, tận tâm tư vấn, hỗ trợ, góp ý… rất nhiều (trước, trong quá trình làm và hỗ trợ cả sau khi hoàn thành job).

Đối với những job lớn: Cái họ muốn nhìn thấy là kết quả!

Vậy nên đừng nói quá nhiều, đừng thể hiện quá, hãy đưa ra chiến lược, kế hoạch của bạn. Sau đó bắt tay vào chiến và để KẾT QUẢ là minh chứng hoàn hảo cho khả năng, sự chuyên nghiệp của bạn!

Túm cái váy lại là: TÂM TA Ở ĐÂU SỰ NGHIỆP TA Ở ĐẤY!!! Cảm ơn mọi người đã theo dõi bài viết!

(Fb Trần Thị Mỹ Linh)

Advertisement ADS